最終更新日: 2026年4月11日
株式会社フーディーポケット・テクノロジーズ（以下「当社」）は、「FP Analytics」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービスは日本国内外のユーザーにご利用いただけるグローバルサービスであり、本ポリシーはEU一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、日本の個人情報保護法その他の適用される各国のプライバシー関連法令に準拠します。
本サービスにおける個人情報のデータ管理者は当社です。データ保護に関するお問い合わせは privacy@foodypocket.tech までご連絡ください。
アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化済み）、会社名。
業務データ：店舗情報、売上データ、原価データ、注文データなど、ユーザーが本サービスに入力するデータ。
決済情報：有料プラン利用時の決済情報（Stripe社を通じて処理され、当社はカード番号を直接保持しません）。
利用情報：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、利用日時。
自動収集情報：Cookie、セッション情報、デバイス情報。当社はトラッキング目的のCookieや広告Cookieは使用しません。
当社は、収集した個人情報を以下の目的および法的根拠に基づき利用します。
契約の履行：本サービスの提供・運営、ユーザーの本人確認、有料プランの決済処理。
正当な利益：サービスの改善、セキュリティの維持、不正利用の防止。
同意：AI分析機能の提供（ユーザーのデータに基づく分析レポート生成）、マーケティングに関する連絡。
法的義務：適用法令に基づく義務の履行。
本サービスのAI分析機能では、ユーザーのデータを外部AI APIに送信して分析を行います。送信されるデータには店舗の売上・原価情報が含まれます。当社は、AI分析のために送信するデータを必要最小限に限定し、適切な暗号化通信（TLS）を使用します。外部AI APIの提供者は、送信されたデータをモデルの学習に使用しません。AI分析機能の利用は任意であり、ユーザーはいつでもこの機能の使用を停止できます。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
決済処理：Stripe, Inc.（米国）— 決済処理のため。
AI分析：外部AIサービス提供者 — 分析機能の提供のため。
法的要求：法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合。
上記の第三者への情報提供により、個人データが日本国外（米国等）へ移転される場合があります。当社は、EU標準契約条項（SCC）その他適切な保護措置に基づきデータ移転を行います。当社はユーザーの個人情報を販売することはありません。
当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます：SSL/TLSによる通信の暗号化、パスワードのハッシュ化（bcrypt）、アクセス制限およびログイン試行回数の制限、定期的なデータバックアップ、アクセスログの監視。
ユーザーのアカウントが有効な間、データを保存します。アカウント削除後、個人情報は30日以内に削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合はその期間に従います。利用ログは、セキュリティ目的で最大12ヶ月間保存します。
お住まいの地域に関わらず、すべてのユーザーは以下の権利を有します。
アクセス権：当社が保持するご自身の個人情報の開示を請求する権利。
訂正権：不正確な個人情報の訂正を請求する権利。
削除権（忘れられる権利）：個人情報の削除を請求する権利。
データポータビリティ：個人情報を構造化された形式（CSV/Excel）でエクスポートする権利。
処理の制限・異議申立：特定の状況下で個人情報の処理の制限または異議を申し立てる権利。
同意の撤回：同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利。
これらの請求は、本サービスの設定画面または privacy@foodypocket.tech へのメール連絡により行うことができます。当社は30日以内に対応します。
EU/EEA/英国にお住まいのユーザーは、上記の権利に加え、ご自身の国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
カリフォルニア州の消費者は、個人情報の知る権利、削除権、オプトアウト権を有します。当社はユーザーの個人情報を「販売」または「共有」しません。権利行使に対する差別は行いません。
日本在住のユーザーの個人情報は、日本の個人情報保護法に基づき適切に管理されます。
本サービスでは、セッション管理に必要なCookieのみを使用します。トラッキングCookieや広告Cookieは使用しません。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
本サービスは16歳未満の児童を対象としていません。16歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。該当するデータの収集が判明した場合、速やかに削除します。
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにより30日前までにお知らせします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、またはデータ保護に関するご請求は、以下までご連絡ください。
株式会社フーディーポケット・テクノロジーズ
メール: privacy@foodypocket.tech
一般お問い合わせ: support@foodypocket.tech